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高效員工職業化素養修煉

主講老師: 蔡山 蔡山

主講師資:蔡山

課時安排: 1天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程的設置就是從員工應有的正確觀念、心態、技能和溝通四方面,幫助員工迅速轉換角色,重塑與企業文化相符的人生觀、價值觀,并學習職業化應具備的各項技能。使企業的競爭力普遍大幅提高,員工工作熱情明顯增加。本課程將給您的企業員工最大的幫助!從而快速讓員工成為企業所需要的優秀員工。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2022-11-20 16:09

【課程背景】

作為企業領導,您是否在員工入職后,經常遇到下列問題:

?  招聘了一批新的員工,擁有大學學歷甚至是碩士或更高學歷但表現卻不如預期

?  員工專業技能很好但是溝通與人際關系卻頻出問題

?  員工對團隊的向心力不足,無法融入團隊之中與團隊和睦相處

?  員工帶著“拿多少錢干多少事”的心態工作,結果變成企業前進時的負累

?  員工下屬被動的“一個命令,一個動作”干活,因害怕做錯事而畏首畏尾 

?  沒有個人工作目標的員工到處充斥,造成大環境的散漫和被動

?  沒有與企業站在同一陣線的員工,導致企業往前時腹背受敵

?  沒有情緒管理能力所以紛爭不斷,無法創造出親切的工作環境

?  沒有自我進步、自我超越的動力,讓企業苦于拖著牛車在與世界賽跑


上述這些問題,已經成為員工入職后的痛點,嚴重阻礙了員工順利過渡到優秀職場人,也直接關系到員工自信心的建立,以及在未來職業生涯中的成長速度。

本課程的設置就是從員工應有的正確觀念、心態、技能和溝通四方面,幫助員工迅速轉換角色,重塑與企業文化相符的人生觀、價值觀,并學習職業化應具備的各項技能。使企業的競爭力普遍大幅提高,員工工作熱情明顯增加。本課程將給您的企業員工最大的幫助!從而快速讓員工成為企業所需要的優秀員工。


  【課程收益】

?  了解職業化及職業化的重要性

?  掌握職業化心態的5大誤區和成功的7個信念

?  掌握職業化需要的4種基礎工具:時間管理四象限、PDCA法、情緒管理ABC、金字塔結構思維

?  掌握職業化人際關系的2個工具:3F傾聽、DISC模型

?  掌握員工職業化過程中的10條警戒線


【課程特色】角色扮演,參與度高,全程高頻互動;情景模擬,探索創造性方案;小組討論,激發學員學習熱情;工具多,實戰,學之能用;

【課程對象】新員工、HR

【課程時間】1天(6小時)


【課程大綱】

一、為什么企業需要對員工進行職業化素養訓練?

開場游戲:《抓小奴》游戲

1、什么是職業化?為什么需要職業化?

1)敬業精神、專業能力、執業規范

2、職業化素養與能力模型

1)職業化的三大內涵,

?  職業行為:提升個人魅力

?  職業技能:提升工作業績

?  職業素養:良好的工作意愿

2)員工角色認知與定位

3)態度與能力矩陣。

人材:培養使用

人財:提拔使用

人裁:堅決不用

人才:限制使用

3、企業三項核心職業道德

1)敬業是最好的習慣;
2)責任重于能力;
3)團隊至高無上;

    案例:格利與繼剛、蓋章、員工職業化程度不高的原因、等

工具:態度能力矩陣

呈現方式:游戲、視頻、講授、小組討論


二、員工必備職業化心態有哪些?

1、員工的五大心態誤區?
1
)自卑——好像突然間變笨了

2)害怕犯錯——這是一個致命的錯誤?

3)希求寬容——我應該更受寬容嗎?

4)嫉妒——他憑什么比我好,憑什么做我的上司

5)孤獨——沒有人可以理解我

2、從為老板打工,到規劃自己的職業生涯的心態

1)人生發展與職業生涯的關系
2)旅游與職業生涯
3)職業生涯成功秘密:內職業生涯與外職業生涯
4)內職業生涯與外職業生涯的關系

3、從“領導推一推就動一動,不推不動”到愛崗敬業心態

1對職業無限的熱愛:中西方對敬業精神的理解與案例

2對公司的高度認同——圈內人思想

?   敬業的前提:別當圈外人

4、快樂工作心態-先付出、后索取

1)努力和收入是有時差的
  2)熱愛挫折:世上的失敗就是選擇放棄

案例:過濾鏡的故事、小李的報復、佛像與地板的故事

工具:R=M*C*S原則、成功的7大信念

呈現方式:小組討論、視頻、講授、角色扮演


三、職業化需要的六大技能

1、時間管理的黃金法則

1)時間管理的意義
2)時間管理的價值
3)何時開啟自己的時間管理歷程
4)時間管理四象限

2、目標管理和計劃執行

1)清單革命
2)張弛有度的番茄工作法
3)月度計劃管理法
4)PDCA管理循環法

3、情緒和壓力管理

1)情緒的鐘擺效應

2)情緒事件管理ABC

3)壓力產生的三個階段:急性壓力、階段性壓力、慢性壓力

4、危機管理

1)海恩法則

5、結構化思維管理

1)金字塔結構思維

2)電梯規則

6、職業化禮儀增值人生
1
)職場著裝四等級

2)職場男、女員工必備基礎款

    案例:任正非:華為的一番作為、童文紅、有眼色的小惠

    工具:時間管理四象限、PDCA管理循環法、情緒事件管理ABC、金字塔結構思維

    呈現形式:案例討論、視頻、小組討論、講授分享


四、如何實現職業化的人際關系和溝通

1、建立人際關系領導的習慣:雙贏思維

1加強信任關系的重要工具-情感賬戶

2建立雙贏思維的五個要領

2、職業化溝通行為
1
)了解自己的談話與傾聽方式
2)傾聽3部曲: 3F傾聽

3、溝通與協作

1)面對上司、同事、部屬的溝通

2解析同事的DISC的人格特征

   案例:銷售冠軍的煩惱、蓋章、斗智斗勇、有眼色的小惠、管好你的猴子

    工具:3F傾聽、DISC模型

    呈現形式:案例討論、視頻、小組討論、講授分享


五、職業化過程中的十條警戒線

1、牢騷過旺
2
、自我辯解
3
、溝通之弊
4
、關注并議論是非
5
、缺乏長遠規劃
6
工作狀態亞健康
7
、自我驗證的心態
8
、自我保護的文過飾非
9
、思維邏輯不嚴
10
、不言忠誠
  
呈現方式:小組討論、講授、角色扮演


六、課程總結復盤

 
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