【課程收益】：
-明晰營銷及營銷活動階段性及目標(biāo)性
-掌握客群開發(fā)的科學(xué)方法及相關(guān)策略；
-收獲營銷活動策劃的思路及相關(guān)工具
-掌握營銷活動高效執(zhí)行的工具及能力
-開門紅活動的管控策略及高效執(zhí)行
-實(shí)戰(zhàn)演練及考核營銷活動核心能力

【課程對象】支行行長、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等

【課程大綱】
一、從科學(xué)和藝術(shù)出發(fā)認(rèn)識營銷
1、正確認(rèn)知客戶需求
-需要、需求、欲望
-功能價值與品牌價值
2、市場競爭階段及策略演變
-圈地運(yùn)動——搶奪地盤為導(dǎo)向
-價格利器——價格廝殺為導(dǎo)向
-增值收益——優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向
-客戶忠誠——品牌立足為導(dǎo)向
-全息可見——信息營銷為導(dǎo)向

二、營銷方式的科學(xué)化及與時俱進(jìn)
1、營銷方式的科學(xué)化及與時俱進(jìn)
-正確的市場調(diào)研
-科學(xué)的診斷分析
-創(chuàng)新的產(chǎn)品企劃
-精準(zhǔn)的市場推廣
-高效的產(chǎn)品銷售
2、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)
-商貿(mào)結(jié)算客群
-親子家庭客群
-年終價值代發(fā)客群
3、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)
-種植養(yǎng)殖戶客群
-外出務(wù)工人群
-老年客群
-【案例研究：客群開發(fā)經(jīng)營策略】

三、營銷活動的策劃
1、營銷活動需要檢視的層面
-市場面
-策略面
-執(zhí)行面
2、營銷活動策劃的要素
-理由背景
-計劃內(nèi)容
-計劃目標(biāo)
-方法手段
-時間日程
-執(zhí)行者及相關(guān)人員
-目標(biāo)區(qū)域及地點(diǎn)
-預(yù)算及利潤
3、營銷活動策劃工具
-心理圖像法（MAP圖）
-工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS圖）
-客群開發(fā)及課題研究圖

四、活動高效執(zhí)行
1、項目實(shí)施的重點(diǎn)管理
-三專
-四有
-五不要
2、活動執(zhí)行工具
-WBS目標(biāo)樹
-項目責(zé)任矩陣
-甘特圖
3、活動常見失敗原因
-調(diào)研失敗
-策略失敗
-準(zhǔn)備不足
-協(xié)調(diào)偏差
-持續(xù)性差
-偶然因素
-執(zhí)行力差

五、營銷活動能力之過關(guān)斬將（實(shí)戰(zhàn)演練及考核）
1、客戶全景描述及活動策劃
2、電話精準(zhǔn)及高效邀約
3、沙龍活動住持與氛圍營銷
4、活動異議處理及解決對策