課程受眾：企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)管理人員、儲(chǔ)備干部

課程背景：
   團(tuán)隊(duì)是組織績效實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地，目標(biāo)是否達(dá)成，與企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力水平息息相關(guān)。但企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人往往因?yàn)槿鄙俟芾斫?jīng)驗(yàn)而倍感困惑：
－剛當(dāng)上經(jīng)理，組建團(tuán)隊(duì)該如何入手呢？
－當(dāng)經(jīng)理之后為什么這么累呢？
－帶了十幾年隊(duì)伍了，為什么員工越來越難管呢？
－除了加薪提職，團(tuán)隊(duì)士氣還能怎么提升呢？
－團(tuán)隊(duì)成員之間怎么有那么矛盾呢？
－團(tuán)隊(duì)管理需要天分嗎？我怎么學(xué)不會(huì)？
   如果想解決好這些問題，需要讓管理者系統(tǒng)了認(rèn)知管理角色，系統(tǒng)地了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中各環(huán)節(jié)的經(jīng)常出現(xiàn)的問題，并掌握針對(duì)性的解決方法。

課程目標(biāo):
讓學(xué)員
1、了解什么樣團(tuán)隊(duì)才算卓越
2、了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型
3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)過程中問題出現(xiàn)的規(guī)律
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段中的問題處理技巧
5、掌握提升團(tuán)隊(duì)效能和提高整體素質(zhì)的方法

課程大綱:
一、什么是高績效團(tuán)隊(duì)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、高效團(tuán)隊(duì)的“六高模型”
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及其特點(diǎn)
（1）組建期
（2）震蕩期
（3）規(guī)范期
（4）迭代期

二、如何做好團(tuán)隊(duì)組建期的管理
1、團(tuán)隊(duì)組建初期要避免埋下兩個(gè)坑
（1）人員急上崗
（2）項(xiàng)目急上馬
2、團(tuán)隊(duì)組建期的四定
（1）定人：選擇*勝任者
（2）定崗：做好人崗匹配，人盡其能
（3）定目標(biāo)：指引團(tuán)隊(duì)的方向
（4）定規(guī)則：明確做事的基本原則
3、團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的要訣
（1）能者先勞，賦予使命
（2）拆解目標(biāo)，聚焦要事

三、如何順利度過團(tuán)隊(duì)的震蕩期
1、震蕩期要避免兩個(gè)錯(cuò)誤：
（1）對(duì)問題員工不教而殺
（2）遇到?jīng)_突人云亦云
2、團(tuán)隊(duì)震蕩期要做好“四個(gè)調(diào)整”
（1）調(diào)心態(tài)：團(tuán)隊(duì)的完美由我決定
（2）調(diào)行為：找出害群之馬
（3）調(diào)氛圍：提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
（4）調(diào)方向：加強(qiáng)目標(biāo)的過程管控
3、穩(wěn)定隊(duì)伍的三個(gè)方法
（1）自我完善，言傳身教
（2）求同存異，建立互信
（3）發(fā)揮非正式領(lǐng)導(dǎo)者的作用

四、如何讓規(guī)范期的團(tuán)隊(duì)也能高效執(zhí)行
1、規(guī)范期的管理要避免兩個(gè)極端
（1）不做甩手掌柜
（2）不做獨(dú)裁君主
2、團(tuán)隊(duì)規(guī)范期要建立三大體系
（1）建立議事決策體系
（2）建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲體系
（3）建立溝通協(xié)作體系
3、規(guī)范期提升執(zhí)行力的方法
（1）給能人授權(quán)
（2）給懶人畫餅
（3）給新人賦能

五、如何打造高績效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)
1、團(tuán)隊(duì)管理者要有兩個(gè)警惕
（1）不要讓“成熟”麻痹了自己
（2）不要讓潛規(guī)則形成負(fù)面文化
2、高效團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)做三個(gè)突破
（1）管理需要持續(xù)不斷地創(chuàng)新
（2）不僅追求結(jié)果，更要追求“效能”
（3）把優(yōu)化組織作為常態(tài)
3、提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的四個(gè)要點(diǎn)
（1）運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型組織
（2）對(duì)標(biāo)行業(yè)先鋒，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員
（3）盤點(diǎn)業(yè)績短板，迭代工作標(biāo)準(zhǔn)
（4）樹立先進(jìn)典型，引領(lǐng)組織文化