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中層管理者的承上啟下能力提升

主講老師: 王群祥 王群祥

主講師資:王群祥

課時安排: 1天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2022-12-08 10:57

課程講師:王群祥 中層管理技能、領導力、執行力、有效溝通、團隊建設培訓師

課程受眾:中基層管理人員、儲備干部

課程時間:1

授課方式:案例分析+實戰方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習

授課特色:風格很犀利、案例接地氣、問題很實際、方法好落地

課程背景:

企業的中層管理者,多是由于業績突出而被提拔上來的,原來在基層業務崗位干得不錯,擁有過硬的專業技術和良好的職業素養。但是,提拔到管理崗位后,很多中層因為缺乏管理經驗,而不懂如何帶團隊,導致團隊業績差,干部測評分數低,原本是優秀員工,現在卻成了不合格的經理,有的甚至因此而被辭退,造成企業與個人雙輸的后果。

出現以上情況,多是因為崗位任職培訓做是不到位,沒有幫助新任管理者實現角色轉換,因為中層管理者提職后必須面對以下問題:

?  原來只要管好自己,現在要帶好一只隊伍;

?  原來只負責一件事或一類事,現在要負責一攤子事;

?  原來只是聽指揮,強執行即可,現在需要多思考,做決策;

?  原來只需要向上司請示匯報,現在不僅還要請示匯報,更需要指揮下屬,協調同級。

新問題的出現容易讓中層管理者,尤其是新任中層手忙腳亂,因此,引導并幫助中層管理者正確認知、準確定位自己的角色,指導他們順利實現角色轉變,成為了企業應當為中層人員準備的必修課。

 

課程收獲:

讓中層管理人員

1.         了解管理的核心要點,從而抓住管理中主要矛盾

2.         了解從優秀員工到優秀管理者使命變化

3.         認知自己在組織中應當承擔哪幾種角色

4.         認知自己對上級、下級、同級分別應當扮演什么角色

5.         掌握與上級溝通的方法,提高執行意識和能力

6.         掌握管理下屬的多種方法,激發員工積極性,提高員工執行力

7.         端正部門間協作的態度,并掌握平行溝通的方法

 

課程大綱:

一、中層管理者的角色認知

1、  管理與管理者的概念

2、  由基層到中層的321蛻變

2  轉變三個角色,承擔兩個責任,實現一次跨躍

2  中層與基層工作點線面差異

3、  中層承上啟下的角色

2  承上:戰略執行者

2  啟下:績效伙伴


二、如何當好戰略執行者?(解決提高領導滿意度問題)

1、  認知戰略執行者角色

互動:給優秀員工畫像

2、  當好戰略執行的前提——正三觀

2  戰略觀、全局觀、服從觀

3、  與上級緊密配合的3+3原則

2  做到三個了解

2  滿足三個需要

案例:馬云的得力助手

4、  高效執行四步曲

2  如何認領指標:多作方案思考,少做指標談判

2  如何傳達貫徹:正確解讀、科學組織、合理部署、執行到位

2  如何請示問題:不擅作主張、不推卸責任、不臨時逼宮

2  如何反饋結果:反饋的兩個定律與四字訣


三、如何對下屬做好績效管理?(解決提高下屬工作效率問題)

1、  “引”的藝術——給方向

(1)    人人都需要目標導向

(2)    指導下屬進行職業規劃的“七步三定”法則

(3)    影響團隊目標達成的六大因素及破解方法

2  工具分享:OKR工作法

2、  “教”的藝術——給方法

(1)    影響團隊績效的兩大因素

(2)    教練員工的四大障礙

(3)    指導員工成長的三個要點

2  工具分享:教練員工的GROW模型

3、  “放”的藝術——給空間

(1)    是什么扼殺了員工的創造力

(2)    釋放空間就是挖掘潛力

2  三腦原理的應用

(3)    科學授權的三步曲

4、  “夸”的藝術——給反饋

(1)    團隊成員的三個驅動力

(2)    激勵與反饋的方法

(3)    特殊時期激勵員工的兩個原則

2  工具分享:一分鐘稱贊法

5、  “愛”的藝術——給關懷

(1)    領導者要學會做員工的家長

(2)    提升凝聚力的四個方法

(3)    利用疫情營造企業文化

2  員工關懷的“一二三四”

 
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