課程背景：

職場通用能力包含了很多，唯獨(dú)有一項(xiàng)核心技能，一出聲就能被對方識別，這項(xiàng)技能就是溝通過程中的普通話水平。有很多職場精英會說、能說也說得好，擁有一口流暢清晰的普通話，在表達(dá)過程精準(zhǔn)說話更是加分。普通話是否標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為當(dāng)下職場中各個(gè)崗位一項(xiàng)重要的溝通“武器”，面對客戶、上級、同事、服務(wù)對象可以說事事都需要溝通表達(dá)，無論是當(dāng)面還是通過電子設(shè)備，普通話就是你的第一名片。

本課程將播音主持專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)容結(jié)合成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，通過知識點(diǎn)拆分、老師演示、模擬訓(xùn)練、針對問題訓(xùn)練、根據(jù)材料訓(xùn)練提升等系統(tǒng)的方式，化繁為簡，采用一對一訓(xùn)練指導(dǎo)學(xué)員提升普通話水平，讓學(xué)員具備自信、清晰流暢的說話，有效提升職場表達(dá)能力，打造更具競爭力的職業(yè)素養(yǎng)。

課程收益：

● 基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)：系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)聲，打造專屬有質(zhì)感的商務(wù)溝通名片

● 口腔狀態(tài)調(diào)整：了解口腔發(fā)聲的基本動程，打下清晰表達(dá)的扎實(shí)基礎(chǔ)

● 字音正音訓(xùn)練：通過多維度、針對性的資料訓(xùn)練，提升普通話標(biāo)準(zhǔn)度

● 表達(dá)魅力提升：學(xué)習(xí)語言魅力的多項(xiàng)節(jié)奏感，掌握聲情結(jié)合的語言感染力

● 崗位話術(shù)模擬：通過崗位話術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、有效提升學(xué)員實(shí)際應(yīng)用的能力

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

（根據(jù)學(xué)員人數(shù)及崗位要求進(jìn)行調(diào)整、1天版建議學(xué)員人數(shù)不超過20人）

課程對象：接待人員、講解員、內(nèi)訓(xùn)師、主持人、直播主播等

課程方式：課堂講解、案例分析、訓(xùn)練點(diǎn)評、輔導(dǎo)糾正、針對性資料模擬

（崗位針對性資料調(diào)研后請企業(yè)搜集并提供、課堂進(jìn)行針對性訓(xùn)練）

課程大綱

導(dǎo)入：職場中的聲值在線

第一講：聲音形象——語言表達(dá)的重要性

一、普通話的標(biāo)準(zhǔn)

1. 說者：清潤自然

2. 聽者：流暢舒適

3. 個(gè)人：風(fēng)格獨(dú)特

案例：領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言的聲音魅力

二、好聲音的重要性

1. 聲音形象：聽得到的儀態(tài)

2. 好聲音標(biāo)準(zhǔn)：悅耳、悅心

3. 職場人士的聲音標(biāo)準(zhǔn)

案例：主持人董卿聲聲入心

三、塑造你的專屬聲值

1. 自我聲音的優(yōu)劣勢

2. 語言表達(dá)過程困惑分析

互動：聲音自測與好聲音之旅

第二講：科學(xué)發(fā)聲——魅力表達(dá)的基礎(chǔ)

一、科學(xué)發(fā)聲的奧秘

1. 腹式呼吸法的要領(lǐng)

2. 胸腹式聯(lián)合呼吸法的運(yùn)用

3. 有效的氣息練習(xí)與掌握

1）呼氣要領(lǐng)

2）吸氣要領(lǐng)

3）氣息延長訓(xùn)練：發(fā)“si“音

4）氣息擴(kuò)張訓(xùn)練：發(fā)“a“音

5）氣息下沉訓(xùn)練：發(fā)“hei“音

練習(xí)：由簡入難訓(xùn)練、一對一輔導(dǎo)掌握

游戲體驗(yàn)：一個(gè)姿勢掌握腹式呼吸

視頻：電影《國王的演講》

二、口腔狀態(tài)的有效調(diào)整

思考：說話不夠清晰的原因

1. 口腔控制要領(lǐng)：情、聲、氣

2. 四部提升口腔狀態(tài)：提、打、挺、松

3. 基礎(chǔ)訓(xùn)練：口腔瑜伽操

1）唇部力度發(fā)“P”音

2）咧唇

3）轉(zhuǎn)唇

4）頂腮

5）刮舌

6）轉(zhuǎn)舌

7）彈舌

8）開牙關(guān)

練習(xí)：口腔操極致挑戰(zhàn)

第三講：語言面貌提升——普通話訓(xùn)練

一、字正腔圓標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練

1. 吐字歸音要領(lǐng)

2. 出字、立字、歸音動程訓(xùn)練

3. 棗核形吐字歸音標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練

4. 四聲調(diào)值在普通話中的應(yīng)用

練習(xí)1：標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)音動程訓(xùn)練

練習(xí)2：標(biāo)準(zhǔn)化四聲調(diào)值訓(xùn)練

二、普通話正音訓(xùn)練

互動：微信語音輸入通關(guān)檢測

1. 平翹舌正音：面部表情標(biāo)準(zhǔn)、舌部變化訓(xùn)練

2. 聲母f、h正音：唇部快速轉(zhuǎn)化訓(xùn)練

3. 鼻邊音正音：舌尖位置變化訓(xùn)練

4. 綜合韻母正音：口腔位置變化訓(xùn)練

5. 前后鼻音正音：口腔前后變化訓(xùn)練

練習(xí)：繞口令及普通話訓(xùn)練

三、個(gè)人語音面貌提升

1. 針對性問題深度解析

2. 制定個(gè)人提升訓(xùn)練方案

第四講：聲聲入心——表達(dá)感染力提升

一、好聲音基本功訓(xùn)練

1. 掌控語速：表達(dá)快慢技巧

2. 主動留白：表達(dá)停連技巧

3. 提煉語言：重音呈現(xiàn)技巧

4. 準(zhǔn)確傳遞：語氣口吻技巧

5. 建立標(biāo)準(zhǔn)：語言基調(diào)規(guī)范

二、聲音與情感的建立

1. 感情運(yùn)動：真聽、真看、真感受

2. 氣隨情動：不同想法、不同呼吸

3. 聲隨情變：言為心聲、聲情相連

三、聲音親和力提升三步

1. 面提：顴肌提升

2. 心調(diào)：正心正念

3. 聲揚(yáng)：聲聲入心

聲音感染力提升練習(xí)（針對崗位選用）

1. 會議宣讀：新聞播報(bào)訓(xùn)練/會議稿件/企業(yè)相關(guān)文稿

2. 親和情感：《匆匆》節(jié)選/《致橡樹》

3. 深沉情感：《致敬》/《祖國啊，我親愛的祖國》

4. 公眾表達(dá)：《假如給我三天光明》節(jié)選/《我的童年》節(jié)選

5. 演說氣勢：《海燕》節(jié)選/《生活不是夢》

崗位針對性練習(xí)與目標(biāo)建立

1）針對性崗位材料訓(xùn)練

2）話術(shù)/場景模擬訓(xùn)練

3）個(gè)人提升目標(biāo)建立

總結(jié)與答疑