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粘性溝通,掌握你的關鍵對話
  • 粘性溝通,掌握你的關鍵對話
  • 現在你不用煩惱了,我們將幫助你以四兩撥千斤的方式,利用各種溝通技巧,解決工作中難以應對的各種難題,成就無往不利的事業并擁有更快樂的人生。本課程將剖析人們在溝通上常見的盲點,并提供許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的案例分析和溝通游戲的方式,幫助學員快速掌握這些技巧。
  • 2022-11-21 10:23  
  • 主講老師:曹茜 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
最能打動客戶的呈現講解技術
  • 最能打動客戶的呈現講解技術
  • 通過幫助各類企業對員工進行商務呈現方面的培訓,結合實際業務操作需要,絕大多數人所使用的場地都是會議室或者相對較為隨意的碰頭地點,以少數人為對象,圍桌而坐,所使用的資料也只有書面資料,且能雙向溝通、頻繁對話。在此我將此課程提及的“商務呈現”做個界定:
  • 2022-11-21 10:22  
  • 主講老師:曹茜 課時安排:2-3天,6小時/天
面議
震撼力表達
  • 震撼力表達
  • 1.立題有高度,演講者角色定位精準 2.表達有影響力,能引發聽眾興趣 3.凸顯自身價值,成為領域專家 4.風格獨樹一幟,充滿自信與活力 5.觀點具標簽價值,成為聽眾心中的風向標
  • 2022-11-21 10:22  
  • 主講老師:曹茜 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
疫情下服務客戶溝通的邏輯---高品質投訴預防和處理技巧
  • 疫情下服務客戶溝通的邏輯---高品質投訴預防和處理技巧
  • 本次課程將分成三個階段:第一階段(2小時)、認知自我和有效溝通的要素。包括溝通中的情緒是如何產生的以及如何管理自己的情緒。第二階段(2小時)、了解他人,如何達成共識。包括同理心訓練,了解性格對人際關系的影響,如何讀懂別人。第三階段(2小時)、人際關系和溝通技巧。投訴的預防和處理。包括人際關系中常見的誤區和矛盾化解大法等。
  • 2022-11-20 19:36  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:1天
面議
我是如何成功轉型成為一名商業講師的
面議
如何提升共情能力
  • 如何提升共情能力
  • 不可能存在一種適合于任何時代、任何組織和任何個人的管理方法。這就要求管理人員能夠做到具體問題具體分析,靈活運用不同的管理措施。但如何做到針對不同的員工靈活運用不同的管理方式,需要管理人員具備較強的共情能力。本課程從心理的角度,帶領大家了解什么是共情,共情的作用及提升共情能力、共情溝通能力的技巧,幫助大家提升管理效率。
  • 2022-11-20 19:30  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:1天
面議
商務禮儀與溝通技巧
  • 商務禮儀與溝通技巧
  • 塑造個人形象,提升企業品牌很多企業和員工也越發的認識到禮儀對企業和個人發展的重要性,甚至把禮儀規范當作企業和個人品牌一樣的去經營,然后在經營過程中,卻又存在很多困惑:商務交往中應該注意哪些禮儀禮節?如何進行自我形象設計、提升個人魅力?在對不同層次的客戶接待、拜訪過程中應如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何體現個人良好的精神風貌等等。
  • 2022-11-20 19:29  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:1天
面議
沙盤模擬培訓課程體系介紹
  • 沙盤模擬培訓課程體系介紹
  • 企業沙盤模擬培訓源自西方軍事上的戰爭沙盤模擬推演。戰爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰場上的對抗與較量,發現雙方戰略戰術上存在的問題,提高指揮員的作戰能力。歐、美知名商學院和管理咨詢機構很快意識到這種方法同樣適合企業對中、高層經理的培養和鍛煉,隨即對軍事沙盤模擬推演進行廣泛的借鑒與研究,最終開發出了企業沙盤實戰模擬培訓這一新型現代教學模式。
  • 2022-11-20 19:29  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:2-3天,6小時/天
面議
如何完成從學生到職場工作者的角色轉換
  • 如何完成從學生到職場工作者的角色轉換
  • 學生剛進入職場大多是從基層做起,要學會適應艱苦、緊張而又快節奏的基層生活。學生一般缺少社會經驗,可能不習慣一些制度、做法,這時,千萬不要用習慣去改變環境,而是要學會入鄉隨俗,適應新的環境。其次,做事要積極主動有耐性。在一個行業準備好從底層做起,不斷積累經驗提升能力,就能為今后的職業發展打下一個良好基礎,俗話說:“良好的開端是成功的一半”。
  • 2022-11-20 19:29  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:
面議
EAP工作人員技能提升
  • EAP工作人員技能提升
  • 本課程是提出一個思考方法,來探討我們的大腦是如何工作的,我們的情緒和壓力是如何產生的,如果我們能夠描繪出心智是如何形成的,就能夠改善自己的生活方式,更好地掌控自己的生活。所以,這種方法很可能與您產生共鳴。
  • 2022-11-20 19:25  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:1天
面議
你在為誰工作
  • 你在為誰工作
  • 新員工職業化提升第一課 1. 你是誰? 2. 你準備被誰主宰? 3. 你是老板還是員工 4.職業人的角色認知與定位 5.為什么要職業化 6. 在工作中實現自己的價值
  • 2022-11-20 19:24  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:
面議
邏輯思維訓練---高品質溝通技巧
  • 邏輯思維訓練---高品質溝通技巧
  • 世界上并沒有一套簡明的確保心智和情緒健康的方法。我們每個人都是由獨特的基因組合而成的,而且都各自擁有獨一無二的人格特征。我們中有些人需要讓自己更加開放些,也有些人需要練習讓自己更克制;有些人需要學會更信任他人,也有些人需要學會更細心,更有辨識力。因此,要想有一套關于如何思考如何感覺和如何行動的明確指導,基本上是不可能的。因此,本課程是提出一個思考方法,來探討我們的大腦是如何工作的,我們的情緒和壓力是如何產生的,如果我們能夠描繪出心智是如何形成的,就能夠改善自己的生活方式,更好地掌控自己的生活。所以,這種方
  • 2022-11-20 19:18  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:1天
面議
高情商溝通能力提升
  • 高情商溝通能力提升
  • 課程中會引導學員學會自我觀察和探索,開展健康的人際關系,學會如何順應改變以及個人和團隊覺醒的練習。課程摒棄以往的理論式,雞湯式,教條式的講課方式,更多的關注學員自身的能力開發和意識覺醒。從人本角度解決當前員工在工作和生活中的問題。幫助企業增加團隊凝聚力,提升企業文化,提高員工工作效率。幫助企業進入高速健康發展的通道。
  • 2022-11-20 19:17  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:1天
面議
從校園人到職業人
  • 從校園人到職業人
  • A:心態變—從乘客心理到司機心理的轉變 B:思維改—從理由借口到千方百計找方法 C:修正身—從要我做到我要做的身份轉變 D:積極心—從推諉責任到公司船心靈轉化
  • 2022-11-20 19:16  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:
面議
防減災培訓
  • 防減災培訓
  • 1.1備災的定義 1.2基層備災的責任與分工 1.2.1基層備災的職責與分工 1.2.2應急預案 1.3災害的常識
  • 2022-11-20 19:15  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:
面議
霸道應聘秘籍
  • 霸道應聘秘籍
  • 1、穩:面試破冰如何表達。 2、準:如何了解到面試官的心理 3、狠:掌握這幾招,給對方留下深刻印象
  • 2022-11-20 19:15  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:
面議
培訓師培訓
  • 培訓師培訓
  • 1、培訓講師需要扮演的角色。 2、培訓講師應當具備的素質。 3、一般課堂教學結構 4、常用破冰技術 5、培訓講師的形象要求
  • 2022-11-20 19:14  
  • 主講老師:劉艷萍 課時安排:2天
面議
卓越新員工的職業素養訓練
  • 卓越新員工的職業素養訓練
  • 本課程將從角色轉變、觀念轉變、陽光心態、職業發展、工作方法等五個角度,幫助新員工從內到外,迅速完成從職場新人到職場能手的跨越。幫助新員工建立與企業文化相符的價值觀并學習職場中應具備的各項職業化習慣,從而成為企業所需要的合格員工。
  • 2022-11-20 19:13  
  • 主講老師:蔡山 課時安排:1-2天,6小時/天
面議
職場高效溝通技巧
  • 職場高效溝通技巧
  • 為解決上述問題,本次課程通過對溝通基礎模式分析,使學員們能夠排查出溝通過程中的障礙,通過溝通的技巧修煉及職場高效溝通步驟的講解和演練,幫助學員轉變思維結構、正確運用溝通的工具、消除溝通障礙、有效提升溝通能力,實現從“優秀到卓越”的轉變,進而更有效的開展工作,達到事半功倍的效果。
  • 2022-11-20 19:13  
  • 主講老師:蔡山 課時安排:1天
面議
從學院人走向職業人
  • 從學院人走向職業人
  • 新員工入職第一課,本課程的設置就是從校招新員工應有的正確觀念、心態、行為和技能四方面,幫助校招新員工迅速轉換角色,重塑與企業文化相符的人生觀、價值觀并學習職場中應具備的各項職業化技能,從而成為企業所需要的合格員工。
  • 2022-11-20 19:11  
  • 主講老師:蔡山 課時安排:1天
面議
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