【課程背景】

情境領導有別于傳統(tǒng)領導理論，不僅重視領導者行為能力的修煉，而且特別強調領導要因人而異，因材施教。情境領導的三大技巧是：診斷、彈性與約定領導形態(tài)。診斷是評估部屬在發(fā)展階段的需求；彈性是能輕松自在的使用不同的領導形態(tài)；約定領導形態(tài)是與部屬建立伙伴關系，與部屬協(xié)議他所需要的領導形態(tài)。情境領導能改善主管與部屬間的溝通，增加默契的培養(yǎng)，并使主管能夠了解部屬的發(fā)展需求，給予必要的協(xié)助。本課程通過眾多企業(yè)的采用與實踐，取得了顯著的效果，真正做到了管理課程工具化，管理理念透明化，管理語言一致化，是企業(yè)管理者必須掌握的管理學寶典。

【課程收益】

?  系統(tǒng)地促進和強化學員領導技能；

?  掌握準確判斷他人的能力和意愿的方法；

?  系統(tǒng)掌握選擇正確領導風格的方法；

?  掌握有效影響他人的領導方式；

?  提高團隊的總體績效；

?  增加下屬對的滿意度；

?  促進團隊共同成長。

【課程特色】

實戰(zhàn)，一線經(jīng)驗；實用，學之能用；實效，立竿見影。

有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。

【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務骨干

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、為什么說情境領導是建立在對人性的假設之上？

1、領導素質涵蓋的范圍

2、管理方格圖

3、領導者VS管理者

4、領導者的困惑

?  為什么你很累，員工卻很輕松？

?  為什么你的命令沒人去執(zhí)行？

二、如何影響被領導者的績效？

1、領導與管理的區(qū)別

2、實施影響力的方式與過程

3、職位、工作、活動的細分

現(xiàn)場演練：影響力的施展

三、如何評估員工的準備度？

1、準備度——工作能力與意愿的分析模型

2、R1、 R2、 R3 、R4員工的準備度

?  各狀態(tài)員工的特征

?  識別各狀態(tài)員工的關鍵行為

3、員工準備度的評估方法及工具

4、發(fā)展循環(huán)與退化循環(huán)

案例分析：員工準備度的識別與分析

四、如何區(qū)分領導者的行為？

1、領導模式理論——情境理論

2、“工作行為”與“關系行為”

3、各領導風格行為特征分析

?  告知式S1

?  推銷式S2

?  參與式S3

?  授權式S4

案例分析：不變的領導風格帶來哪些危害

五、如何進行領導風格與員工狀態(tài)的對應？

1、診斷的步驟

?  區(qū)分獨立連續(xù)的工作單元

?  判斷員工的準備度

?  把握員工的需求

2、彈性適應的步驟

?  理清該情境下的“工作行為”和“關系行為”

?  明確適配的領導風格

3、約定匹配的步驟

?  員工準備度共識

?  實施適當?shù)念I導行為

?  防止過度監(jiān)管與監(jiān)管不足

?  領導行為的反饋

案例分析：不同情境下的領導風格選擇

六、如何理解領導的權力基礎與領導力提升？

1、實施領導行為的權利基礎

?  七種實施領導行為的權力基礎

?  權力基礎與相對應的領導風格分析  

2、提升領導風格的層次與技巧

案例分析：綜合案例分析