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服務禮儀與職業形象塑造
稱心如意 贏在服務,高端服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規范化、具體化。而有型、規范、系統的服務禮儀不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧,能讓服務人員在和客戶交往過程中贏得好感、理解和信任,從而抓住重要客戶。
2022-11-21 15:09
主講老師:
賴豐
課時安排:2天
面議
高端商務接待禮儀與應用
商務情境中自身言行舉止的細節,處處都體現出一個人的修養,直接影響著企業的商務合作與發展。接待禮儀講的就是從意識及細節出發,通過細微之處的點滴令來賓感受到專業與品牌價值的存在。
2022-11-21 15:09
主講老師:
賴豐
課時安排:2天
面議
合情合理 贏在職場
主講老師: 國家高級禮儀師 有禮有節 合情合理
2022-11-21 15:09
主講老師:
賴豐
課時安排:1天
面議
飯桌上的飯局社交課
主講老師: 國家高級禮儀師 聰明人的應酬寶典
2022-11-21 15:09
主講老師:
賴豐
課時安排:1天
面議
導師輔導技巧
成為企業中將組織經驗和員工個人智慧相結合并傳承落地的重要環節。但傳統的“師徒制“依靠個人經驗的方式已并不能有效的促進人才發展、幫助推動企業可持續增長。研究表明,導師輔導技術是企業導師制落地的重要環節之一。本課程致力于打造導師制的輔導氛圍與文化,全方位的提升導師的實戰輔導技能,通過案例剖析,技巧工具運用,情境練習,讓導師在輔導員工時掌握相應的技巧和工具,讓企業與導師的經驗有效傳承。
2022-11-21 15:07
主講老師:
彭健
課時安排:1天
面議
薪火相傳-導師輔導技能提升
本課程致力于打造導師制的輔導氛圍與文化,全方位的提升導師的實戰輔導技能,通過案例剖析,技巧工具運用,情境練習,讓導師在輔導員工時掌握相應的技巧和工具,讓企業與導師的經驗有效傳承。
2022-11-21 15:06
主講老師:
彭健
課時安排:2天
面議
崗位經驗萃取與課程設計開發
本次課程以輔導優化帶動教學授課,在學員已有的課件基礎上,通過1+1(集中學習萃取式課程開發與授課知識+登臺演練)模式,讓學員在練中學,在學中練,快速掌握一套將崗位經驗顯性化的方法,達成提高組織績效的目的。
2022-11-21 15:06
主講老師:
曹茜
課時安排:2天
面議
TTT企業培訓師培訓班
“師道傳承”系列課程是韓曉賓老師,以500多位各類企業內部培訓師作為研究對象,并以50多位優秀成名講師為對照模板,找出定量差距,作為培訓目標。結合自己的專業和實踐設計開發,經過20余年的一邊教學一邊打磨完善,在100多家企業中經過數百場培訓實踐檢驗的課程。
2022-11-21 13:14
主講老師:
韓曉賓
課時安排:1-3天,6小時/天
面議
LTT企業講師培訓班
和市場上同類課程比較,“師道傳承”課程的主要優勢在于“專業深度和培訓效果”。因為韓曉賓老師既是人力資源管理出身,又是專業講師、培訓師,還是人力資源開發領域的咨詢專家。因此,這個板塊的系列課程,是在整個人力資源開發和培訓管理的視角下展開。在傳授知識和技能的同時,使學員不僅學會“是什么、怎么做”,還要知道“為什么”。
2022-11-21 13:14
主講老師:
韓曉賓
課時安排:1-3天,6小時/天
面議
CTT企業訓導師培訓班
課程從培訓的底層邏輯到人才發展戰略,從培訓實操技巧到技巧背后的原理,從課堂學習、練習到課后的跟蹤輔導,形成了“理論知識融會貫通、課程深度循序漸進、技能掌握立竿見影、培訓效果持續提升”的課程體系。
2022-11-21 13:14
主講老師:
韓曉賓
課時安排:1-3天,6小時/天
面議
CMT銷售講師培訓班
課程從培訓的底層邏輯到人才發展戰略,從培訓實操技巧到技巧背后的原理,從課堂學習、練習到課后的跟蹤輔導,形成了“理論知識融會貫通、課程深度循序漸進、技能掌握立竿見影、培訓效果持續提升”的課程體系。
2022-11-21 13:13
主講老師:
韓曉賓
課時安排:1-3天,6小時/天
面議
游戲式教學課程開發與設計
但是,很多培訓師,在設計游戲教學時,往往又因為太關注游戲的娛樂性而忽略了培訓目的,有的是只關注了游戲的體驗效果,沒有關注到反思成效,從而使游戲教學的作用大打折扣。究其原因,是因為沒有重視游戲教學開發的科學性,同時也沒有注意到游戲教學比講授式教學開發更具挑戰和難度的特點。因此,要想掌握游戲教學,發揮游戲教學的真正作用,還必須要研究游戲教學課程開發設計的原理和方法!
2022-11-21 13:13
主講老師:
韓曉賓
課時安排:2天
面議
競聘考試與述職述能
所以,企業必須提供述職述能和競聘考試的培訓。讓管理干部提前掌握這項技能,在平時的工作中就思考總結。不僅能在述職述能和競聘的時候得心應手、游刃有余,在平時的工作中這些技巧也可以提升管理干部工作總結、系統思考、發現短板、前瞻布局等方面的能力。這已經成為大部分企業的共識,述職述能和競聘考試也成了很多企業管理培訓的必修課程。同時,由于這個課程的實用性和管理干個人利益的相關性,深受各級管理干部的歡迎。
2022-11-21 13:12
主講老師:
韓曉賓
課時安排:2-3天,6小時/天
面議
走出企業培訓的誤區
了解培訓的本質和規律,掌握正確的培訓設計和實施方法,提升培訓管理意識和水平,從而增強培訓效果,提升培訓績效。
2022-11-21 13:11
主講老師:
韓曉賓
課時安排:1天
面議
創業、就業、事業、職業——給應屆大學生的擇業建議
了解職業和事業的邏輯關系,掌握自我分析和定位的方法,學會從一生的視角和高度鳥瞰當下,并結合自身實際,做出科學的就創業決策。
2022-11-21 13:11
主講老師:
韓曉賓
課時安排:0.5天
面議
退役不褪色,人生再啟航
了解退役戰士的就創業誤區,正確認知自我優勢和短板,完成從退役軍人到職業人士的快速轉變。掌握職業生涯規劃的原理,科學設計職業價值實現路徑,實現就創業價值最大化!
2022-11-21 13:10
主講老師:
韓曉賓
課時安排:0.5天
面議
組織經驗萃取
在互聯網時代的今天,知識、經驗都會加速貶值,組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業的組織最了不起之處在于:他們總能在實踐中總結經驗、萃取方法并傳承下去,以至于無論遇到什么挑戰,他們都有不變的應對方法——通過反省萃取出最有價值的“方法技能”。
2022-11-21 13:10
主講老師:
尹航
課時安排:1天
面議
職場高效溝通技巧
但是,在日常工作中,我們往往不注意說話方式、不使用正確的語氣、沒有把握溝通對象的心理需求,更談不上關注人際溝通要點,沒有達成良好的人際互動效果。無論是在對上、同級溝通,還是對下溝通,管理者都沒有把握好溝通原則,不注重溝通技巧,結果導致人際關系緊張,效率低下。因此,本課程,全面解決職場中的溝通問題,掌握高效溝通技巧,最終讓溝通能力助力你的職場。
2022-11-21 13:10
主講老師:
尹航
課時安排:1天
面議
演講與呈現
一開口就打動人心,給自己的成功加碼。演講能力,對職場發展,起著至關重要的關鍵的作用。但是,大多數人往往是對當眾演講充滿恐懼的。因此,如何克服演講恐懼,掌握當眾演講這門技能,讓演講能力助力你的職場發展,這門高效演講的課程,會幫助你掌握演講這門技能,讓你愛上演講,愛上講臺上的自己,不讓人生輸在當眾講話上。
2022-11-21 13:09
主講老師:
尹航
課時安排:2天
面議
問題分析與解決
本課程是在吸收哲學、邏輯學和管理學等學科智慧的基礎上,經過大量的實踐研究,在紛繁復雜在現實中歸納出分析與解決問題的通用模型,這個模型把問題簡化為不同類型,為每一種問題類型提供完整的分析與解決流程,并設計了相應的流程分析工具表。
2022-11-21 13:09
主講老師:
尹航
課時安排:1天
面議
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